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Webtracking.
Messen, was wirklich zählt.

Welche Anfragen, Käufe und Nutzerwege sind für dein Geschäft wichtig? Pepper Digital entwickelt dein Tracking-Konzept, richtet die Messung ein und prüft bestehende Setups. Mit Google Tag Manager, Matomo, etracker und weiteren Lösungen. Durchdacht, nachvollziehbar und unter Berücksichtigung deiner Datenschutzanforderungen.

Eine beispielhafte Pepper-Digital-Website auf Desktop-Monitor, Laptop, Tablet und Smartphone.
Zielklar

Konzept vor Umsetzung

Vielseitig

GTM, Matomo & etracker

Geprüft

Neue & bestehende Setups

Verbunden

Tracking & Datenschutz

Leistungen

Die richtigen Fragen.
Eine passende Messung.

Nicht alles, was messbar ist, muss erfasst werden. Wir beginnen bei deinen Zielen und legen fest, welche Daten du tatsächlich für Entscheidungen brauchst.

01 · Konzept

Tracking-Konzept & KPIs

Wir klären Geschäftsziele, wichtige Nutzeraktionen und die passenden Kennzahlen. Daraus entsteht ein Messplan: Was wird erfasst, wann wird ein Ereignis ausgelöst und welche Informationen werden benötigt? So bleibt die spätere Auswertung verständlich.

02 · Ereignisse

Conversions & Nutzerwege

Käufe, Formulare, Buchungen, Anruf-Klicks, Downloads oder Schritte im Checkout: Wir definieren die relevanten Ereignisse und prüfen ihre Auslösung. Ein Button-Klick und eine erfolgreiche Anfrage werden dabei bewusst unterschieden.

03 · Einrichtung

Tags, Trigger & Data Layer

Wir richten Tracking mit Google Tag Manager, Matomo, etracker oder der passenden Einbindung ein. Tags, Trigger, Variablen und benötigte Data-Layer-Informationen werden auf deine Website abgestimmt. Bestehende Integrationen berücksichtigen wir, um doppelte Messungen zu vermeiden.

04 · Datenfluss

Client- & Server-Side Tracking

Wir setzen die passende Messung im Browser und bei Bedarf serverseitig um. Dabei planen wir Datenübergaben, Filter und Empfänger. Server-Side Tracking ist eine technische Option innerhalb des Konzepts; welche Variante sinnvoll ist, hängt von deinem Setup und den Anforderungen ab.

05 · Qualität

Audits, Fehler & Tests

Wir prüfen neue und bestehende Setups auf fehlende Ereignisse, doppelte Auslösung, falsche Werte und unklare Zuordnungen. Wichtige Abläufe testen wir mit passenden Testfällen und dokumentieren Korrekturen. Auch spätere Änderungen an der Website können wir begleiten.

06 · Datenschutz

Einwilligungen & Datenminimierung

Wir berücksichtigen die vorgesehenen Zwecke, benötigten Daten und Einwilligungseinstellungen bei der technischen Umsetzung. Tracking, Consent Management und Dokumentation werden aufeinander abgestimmt. Bei rechtlichen Detailfragen kann eine fachanwaltliche Prüfung einbezogen werden.

Tools & Anwendungen

Das Tool folgt
deinem Messkonzept.

Wir arbeiten mit deinem bestehenden Setup oder helfen bei der Auswahl einer passenden Lösung. Funktionen, Datenhaltung und Pflegeaufwand betrachten wir gemeinsam.

Google Tag Manager

Tags zentral organisieren und Ereignisse für die vorgesehenen Zielsysteme bereitstellen.

Matomo & etracker

Tracking mit den jeweiligen Einbindungen und Tag-Management-Möglichkeiten auf deine Anforderungen abstimmen.

Analytics-Tools

Die erfassten Ereignisse für Google Analytics, Matomo, etracker und weitere Auswertungslösungen nutzbar machen.

Weitere Anbindungen

Bei Bedarf auch Apps, CRM-Daten und Offline-Conversions berücksichtigen. Den Umfang klären wir anhand der verfügbaren Schnittstellen.

Dein Nutzen

Damit Daten
brauchbar werden.

Ein gutes Tracking liefert die Grundlage für die Auswertung. Es braucht klare Definitionen, nachvollziehbare Einstellungen und regelmässige Kontrolle.

01
Fokus

Weniger Zufall.
Klare Ereignisse.

Deine wichtigen Aktionen werden bewusst definiert. So lässt sich später erklären, was eine Kennzahl tatsächlich bedeutet.

02
Verlässlichkeit

Nicht nur einrichten.
Auch prüfen.

Wir testen die relevanten Abläufe und achten auf doppelte oder fehlende Messungen. Änderungen bleiben nachvollziehbar.

03
Zusammenhang

Technik und
Datenschutz verbinden.

Messkonzept, Einwilligungen und Datenempfänger werden gemeinsam betrachtet. Das Tool allein entscheidet nicht über ein passendes Setup.

Für Interpretation, Dashboards und konkrete Handlungsempfehlungen führt der nächste Schritt zu unserer Analytics-Leistung.

Vorgehen

Vom Ziel
zum geprüften Setup.

Konzept, Umsetzung und Kontrolle gehören zusammen. Wir planen die Messung so, dass dein Team sie später nachvollziehen kann.

Einzelne Korrektur oder neues Setup: Wir priorisieren die Aufgaben anhand deiner Ausgangslage.

01

Ausgangslage und Ziele klären

Wir besprechen dein Geschäft, wichtige Aktionen und die vorhandenen Tools. Bestehende Messungen und offene Fragen werden aufgenommen.

02

Trackingkonzept und -plan

Wir definieren Ereignisse, Parameter, KPIs und Datenempfänger. Datenschutz- und Consent-Anforderungen fliessen in die Planung ein.

03

Tracking implementieren

Wir richten die vereinbarten Tags und Datenübergaben ein und stimmen notwendige Anpassungen mit deinem Team ab.

04

Abläufe testen

Wir prüfen relevante Nutzeraktionen, Werte und Einwilligungszustände. Fehler werden korrigiert und wichtige Testfälle festgehalten.

05

Übergeben und weiterbetreuen

Du erhältst eine verständliche, saubere Dokumentation. Bei Bedarf unterstützen wir dein Team oder kontrollieren die Messung nach weiteren Änderungen.

Passend Kombinieren

Von der Messung
bis zur Dokumentation.

Eine gute Messung braucht passende Auswertung, Einwilligungen und Dokumentation. Diese Leistungen kannst du miteinander kombinieren.

01

Analytics

Dashboards, Interpretation und konkrete Empfehlungen aus deinen Messdaten.

02

Cookie Consent Management

Einwilligungslösung, Tag-Steuerung und technische Kontrollen abstimmen.

03

Datenschutzberatung

Technische Prüfungen, Dokumententwürfe und Datenverarbeitungen gemeinsam betrachten.

Du möchtest mehrere Themen gemeinsam angehen? Besprich dein Vorhaben mit uns. Wir stimmen den passenden Umfang mit dir ab.

Fragen zum Webtracking?
Hier findest du die Antworten.

Was lässt sich mit Webtracking messen?

Zum Beispiel Käufe, erfolgreiche Formulare, Buchungen, Anruf-Klicks, Downloads und wichtige Schritte auf der Website. Was erfasst wird, bestimmen wir anhand deiner Ziele und der zulässigen Datennutzung.

Prüft ihr auch bestehende Tracking-Setups?

Ja. Wir übernehmen Audits, Fehlersuche und Korrekturen – etwa bei fehlenden Conversions, doppelten Ereignissen oder falschen Werten. Ein kompletter Neuaufbau ist nicht immer nötig.

Welche Tools unterstützt ihr?

Google Tag Manager, Matomo, etracker und weitere Lösungen. Die konkrete Einbindung richtet sich nach deiner Website, den gewünschten Datenempfängern und den Anforderungen an Datenhaltung und Einwilligung.

Was unterscheidet Client- und Server-Side Tracking?

Client-Side Tracking verarbeitet beziehungsweise sendet Messereignisse im Browser. Bei einer serverseitigen Lösung wird ein Teil der Verarbeitung über einen Server organisiert. Wir planen beide Varianten innerhalb des Messkonzepts; eine serverseitige Verarbeitung ersetzt die datenschutzrechtliche Prüfung nicht.

Ist Tracking automatisch datenschutzkonform, wenn keine Cookies eingesetzt werden?

Das lässt sich nicht allein am Einsatz von Cookies festmachen. Auch Zwecke, Datenarten, Empfänger und die konkrete Verarbeitung sind relevant. Wir berücksichtigen diese Punkte und beziehen bei Bedarf fachanwaltliche Unterstützung ein.

Verbindet ihr Tracking mit Analytics-Tools?

Ja. Wir richten die Datenübergabe für die vorgesehenen Auswertungslösungen ein. Dashboards, Interpretation und regelmässige Reportings kannst du mit unserer Analytics-Leistung kombinieren.

Unterstützt ihr auch Apps und CRM-Anbindungen?

Ja, bei Bedarf. Wir prüfen verfügbare Schnittstellen und beziehen App-Ereignisse, CRM-Daten oder Offline-Conversions in das Konzept ein. Der Schwerpunkt dieser Seite liegt auf der Website-Messung.

Bekommen wir eine Dokumentation?

Ja. Wir halten die vereinbarten Ereignisse, wesentlichen Einstellungen und durchgeführten Arbeiten fest. Bei Bedarf erklären wir deinem Team die Nutzung und begleiten spätere Anpassungen.