Prozessautomatisierung. Weniger Handarbeit.
Wiederkehrende Aufgaben kosten Zeit und schaffen unnötige Fehlerquellen. Pepper Digital verbindet deine Systeme und automatisiert Abläufe rund um Anfragen, Bestellungen, Dokumente und Reports. Mit Make, n8n, Zapier oder individuellen APIs – passend zu deinem Arbeitsalltag.
Passend zu deinem Bedarf
Tools, Daten & APIs
Dokumentation & Übergabe
Einführung & Betreuung
Abläufe verbinden. Aufwand reduzieren.
Wir kombinieren die passenden Leistungen nach deiner Ausgangslage und deinen Zielen.
Anfragen & Leads
Formulare, E-Mails und neue Kontakte strukturiert erfassen, zuordnen und ins CRM übertragen. Fehlende Angaben und Aufgaben werden für die weitere Bearbeitung sichtbar.
Bestellungen & Rechnungen
Shop, Auftragsverwaltung, Buchhaltung und Versand verbinden. Datenübergaben, Statusmeldungen und Erinnerungen aufeinander abstimmen, damit Informationen nicht mehrfach eingegeben werden müssen.
Dokumente & E-Mails
Anhänge ablegen, Informationen aus Dokumenten auslesen und Nachrichten vorsortieren. KI kann unstrukturierte Inhalte aufbereiten; wichtige Ergebnisse bleiben prüfbar.
Reports & Benachrichtigungen
Daten aus bestehenden Quellen zusammentragen und wiederkehrende Berichte erstellen. Zuständige Personen erhalten passende Hinweise und Statusmeldungen.
APIs & Systemverbindungen
CRM, Shops, Websites, Google Workspace und Microsoft 365 über verfügbare Schnittstellen verbinden. Wir prüfen Zugriffsrechte, Datenformate und Grenzen der jeweiligen APIs.
Bestehende Automationen
Vorhandene Abläufe prüfen, Fehler beheben und unnötige Schritte reduzieren. Dokumentation, Überwachung und laufende Anpassungen können die Umsetzung ergänzen.
Passend zu deinen bestehenden Systemen.
Wir prüfen Anforderungen und verfügbare Funktionen, bevor wir eine Lösung auswählen.
Make, n8n & Zapier
Automationen mit geeigneten Plattformen aufbauen und vorhandene Abläufe weiterentwickeln.
CRM, Shop & Buchhaltung
Kontakte, Bestellungen und Statusinformationen zwischen deinen Geschäftssystemen übertragen.
Google Workspace & Microsoft 365
E-Mail, Dateien, Tabellen und Team-Kommunikation in die vereinbarten Prozesse einbinden.
Individuelle APIs
Daten abrufen, synchronisieren und Aktionen auslösen, soweit die jeweiligen Systeme dies unterstützen.
Schritt für Schritt zum nutzbaren Ergebnis.
Ein klarer Ablauf macht Entscheidungen, Umsetzung und Übergabe nachvollziehbar.
Umfang, Prioritäten und Termine stimmen wir individuell mit dir ab.
Ablauf verstehen
Wir erfassen Aufgaben, beteiligte Personen, Systeme und häufige Ausnahmen.
Daten und Regeln festlegen
Wir definieren benötigte Daten, Zugänge, Auslöser und Freigaben sowie den Umgang mit Fehlern.
Automation umsetzen
Wir verbinden die Systeme und bauen den vereinbarten Ablauf schrittweise auf.
Testen und übergeben
Wir testen typische Fälle und Ausnahmen. Dein Team erhält Dokumentation und eine Einführung.
Betreuen und verbessern
Bei Bedarf überwachen wir Abläufe, beheben Fehler und passen die Lösung an neue Anforderungen an.
Was sich für dich verbessert.
Im Mittelpunkt stehen nutzbare Ergebnisse für deinen Arbeitsalltag.
Zeit zurückgewinnen
Wiederkehrende Arbeit reduzieren und Informationen dort bereitstellen, wo sie gebraucht werden.
Abläufe nachvollziehen
Klare Zuständigkeiten, dokumentierte Regeln und erkennbare Fehler statt unsichtbarer Datenübergaben.
Vorhandenes besser nutzen
Bestehende Tools verbinden und gezielt ergänzen, bevor unnötig neue Systeme eingeführt werden.
Du möchtest deine Aufgabe besprechen? Wir klären gemeinsam die passende Umsetzung.
Weitere Wege zu weniger Aufwand.
Automationen, KI und individuelle Entwicklung ergänzen sich. Wir wählen die passende Kombination für deine Aufgabe.
Du möchtest mehrere Themen gemeinsam angehen? Besprich dein Vorhaben mit uns. Wir stimmen den passenden Umfang mit dir ab.
Fragen zur Prozessautomatisierung? Hier findest du Antworten.
Muss eine Automation KI verwenden?
Nein. Viele Aufgaben lassen sich mit klaren Regeln und Systemverbindungen lösen. KI ergänzen wir dort, wo sie einen konkreten Nutzen bringt, etwa bei unstrukturierten Dokumenten.
Optimiert ihr bestehende Automationen?
Ja. Wir prüfen vorhandene Abläufe, suchen Fehler und verbessern Datenübergaben oder unnötige Schritte.
Welche Aufgaben lassen sich automatisieren?
Zum Beispiel Leads, Bestellungen, Rechnungsabläufe, Dokumentenverarbeitung, E-Mails, Erinnerungen und Reports. Wir prüfen auch Ausnahmen und notwendige Freigaben.
Was passiert bei einem Fehler?
Wir legen fest, wie Fehler sichtbar werden und wer informiert wird. Je nach Aufgabe werden Wiederholungen oder eine manuelle Bearbeitung vorgesehen.
Welche Systeme können eingebunden werden?
Wir prüfen deine vorhandenen Anwendungen und deren Schnittstellen. Ob und wie eine Verbindung möglich ist, hängt unter anderem von API-Funktionen, Berechtigungen und dem jeweiligen Tarif ab.
Wie werden Datenschutz und Sicherheit berücksichtigt?
Wir planen Datenflüsse, Zugriffsrechte und notwendige Freigaben passend zum Einsatz. Bei rechtlichen Detailfragen beziehen wir nach Bedarf Datenschutzfachleute oder Fachanwälte ein. Eine pauschale Rechtskonformität versprechen wir nicht.
Bekommen wir Dokumentation und Unterstützung?
Ja. Dokumentation und Einführung gehören zum vereinbarten Umfang. Laufende Betreuung, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung können wir zusätzlich organisieren.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Das hängt von Aufgabe, vorhandenen Systemen und verfügbaren Zugängen ab. Den Umfang und realistische Termine stimmen wir individuell mit dir ab.